Потребителят има право да откаже и да поиска връщане на поръчаните и закупени от него стоки в срок от 14 (четиринадесет) дни от получаване на стоките на адреса за доставка, в случай че същите са с запазена опаковка в нейната цялост (опаковката на пратката може да бъде отваряна), в пълна окомплектовка и стоките са в изряден търговски вид, ведно с придружаващата ги документация (фактура и гаранционна карта) и при условията по чл. 55 от Закона за защита на потребителите. Срокът за отказ е 14 дни, считано от датата на получаване на стоката. За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да уведоми ambersleep.bg за име, адрес и телефонен номер, и за решението си да се откаже от договора с писмо, изпратено на мейл. Куриерската пратка обратно към склад на ambersleep.bg е за сметка на Потребителят. За да спази Потребителят срока за отказ от договора, е достатъчно да изпрати съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.
Моля, имайте предвид:
“Амбър Технолоджи” предлага 100 нощи тест период на матраците, упоменати в продуктовия списък на сайта. Тест периодът не важи за топ матраци, възглавници и други аксесоари предлагани на сайта ambersleep.bg
При желание, след покупка на някой от моделите матраци, КЛИЕНТЪТ има право да се откаже от договора без да посочва причина, без да дължи обезщетение. За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да уведоми недвусмислено „Амбър Технолоджи” АД за решението си да се откаже от договора, като попълни стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора, приложен тук.
Уважаеми клиенти, моля обърнете внимание на следното:
Ако желаете да ползвате опцията за 100 нощи тест се отнасяйте с изключително внимание към продуктите и ги пазете, защото реално не ги ползвате като Ваша собственост. Продукти, върнати от 100 нощи тест, които не отговарят на условията описани по- долу, ще бъдат връщани към клиента и тест периода ще се счита за невалидна опция, в случаите, когато липсва някое от описаните изисквания.